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개인정보보호정책

주식회사 DEGICA(데지카)에서는 EC사이트 운영, 디지털 상품 판매 등 당사 서비스의 고객 제공에 대해 개인정보를 요청하는 경우가 있습니다. 당사는 고객 개인정보 보호의 중요성을 고려, 개인정보 보호를 위해 적절한 취급 방침을 통해 고객에게 안심할 수 있는 서비스를 제공하려고 합니다. 그러므로 본 페이지를 통해 개인정보처리방침을 공개합니다.

제1조 개인의 존중

개인정보는 명확한 이용 목적하에 본인의 동의를 얻어 수집하며, 이용 목적 달성에 필요한 범위내에서 이용됩니다. 또한 목적 이외의 이용을 방지하기 위해 소정의 조치를 강구하고 있습니다. 필요에 의해 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우, 본인의 동의를 얻은 후, 이용 목적 달성에 필요한 범위내에서 제공합니다. 또한 개인정보의 공개, 수정 등을 희망하는 경우, 합리적인 기간을 정해 성실하게 대처합니다.

제2조 개인정보 보호 체제

본 방침은 당사 대표자가 임명한 개인정보보호 관리자의 관리하에 역할과 책임을 명확히 규정한 사내체제 정비를 통해 실시됩니다. 또한 개인정보 취급에 관해서는 정기적인 감사를 실시하여 사내 체제의 지속적인 향상을 위해 노력합니다.

제3조 개인정보 안전 관리

모든 개인 정보는 부정 접근, 도난, 반출 등에 의해 분실, 파손, 변경 및 유출 등이 일어나지 않도록 적절하게 관리하고, 필요에 의해 예방/정정 조치를 강구하고 있습니다. 또한 개인정보를 외부에 위탁한 경우에는 비밀준수 의무계약 체결과 함께 적정 관리를 행하도록 관리/감사를 실시합니다.

제4조 개인정보에 대한 법령 및 그 외 규범의 엄수

"개인정보보호에 관한 법률"(2003년 5월 30일 법률 제57호), 일본공업규격 "개인정보 보호 매니지먼트 시스템-요구 사항”, 그 외 개인정보 보호에 관해 국가가 정하는 법령과 규범을 엄수합니다.

제5조 개인정보에 관한 문의

당사가 취득한 개인정보는 개인정보보호정책 ‘개인정보 이용 목적’에 기재한 목적 이외에는 이용되지 않습니다. 이 점을 전제로 당사에서는 개인정보에 대한 문의, 불만 및 공개 청구가 있을 시, 소정 양식에 필요 정보를 기입하여 본인 확인 서류를 통해 본인 확인 절차를 거친 후, 합리적인 범위내에서 신속하게 대응합니다.

또한 "개시 대상 개인정보 이용 목적을 알리는 경우", "개시 대상 개인정보를 개시하는 경우"에 관해서는, 청구 1건당 1,000엔(세금 별도)의 업무수수료를 징수합니다.

<개인정보 문의처>
개인정보문의:
주식회사 DEGICA(데지카)
개인정보보호관리 책임자: 오쿠노 코이치
전화번호: 050-6861-0240(일본), email: info@degica.com
(월~금, 공휴일 및 연말연시를 제외한 오전 10시~오후 5시)

<당사 소속 지정 개인정보 보호단체 명칭 및 문제 해결 신청>
지정 개인정보 보호단체 명칭
 일반사단법인 일본정보경제사회추진협회
문제 해결 신청
 개인정보 보호 해결 상담실
주소
 Roppongi First Building, Tyoume9-9, Roppongi, Minato-ku, Tokyo, 106-0032, Japan
전화번호
 03-5860-7565(일본), 0120-700-779(일본)
 ※당사의 상품, 서비스에 관한 문의는 https://degica.kr/contact.html 로 문의해 주십시오.

제6조 개인정보보호 매니지먼트 시스템의 지속적 개선

당사 사업 내용의 변화 및 사업 관련 법령, 사회 환경, IT 환경의 변화 등에 대응하여 ‘개인정보보호 매니지먼트 시스템’을 지속적으로 관리/개선합니다.

제정: 2013년 9월2일
최종개정: 2019년 7월 1일
주식회사 DEGICA
대표 Jack Momose
(개인정보처리방침 외부 전달)
본 방침은 모든 사원이 철저히 숙지하며, 동시에 당사 사이트에도 공시합니다.

개인정보처리방침

1. 적용 범위

해당 개인정보처리방침은 당사의 모든 서비스에 있어, 당사가 관리/운영하는 웹사이트, 전화, 이메일, 문서 등을 통해 당사에 제공되는 고객의 개인정보에 적용됩니다. 개인정보 제공을 필요로 하는 경우, 해당 개인정보처리방침과는 상이한 규정이 게재되어 있다고 해도, 본 규정이 우선적으로 적용됩니다. 또한 당사의 개인정보처리방침은 당사가 관리/운영하는 웹사이트 등에 광고를 게재하는 광고주 등이 개별적으로 취득하는 개인정보에는 적용되지 않습니다.

2. 개인정보 등의 취득

당사는 후술될 “3. 취득 정보의 이용 목적과 보관”에 준하는 목적을 달성하기 위해, 아래 내용에서 규정하는 개인 정보를 고객에게 취득할 수 있습니다. 취득 개인정보는 필요한 최소한의 정보에 한합니다.

2.1 고객 본인 제공 정보

  • 성명, 주소, 전화번호, 회사명, 메일 주소 등의 고객에 관한 정보
  • 계정명(유저 식별자), 비밀번호 등의 로그인 관련 정보
  • 신용카드, 은행계좌, 전자화폐 등의 결제 관련 정보
  • 운전면허증, 건강보험증의 복사 등, 본인 확인을 위한 정보

2.2 Cookie를 이용한 취득 정보

당사가 관리/운영하는 웹사이트를 고객이 방문 시에, 당사는 고객의 디바이스에 ‘Cookie’라고 불리는 작은 텍스트 파일을 설치하는 경우가 있습니다. 고객은 브라우저 설정을 변경하여 Cookie를 무효화시킬 수 있습니다. 하지만 무효화로 인해 웹사이트가 제공하는 기능 중 일부를 이용하지 못할 수도 있습니다.

  • IP 주소
  • 리퍼러(링크된 웹사이트 주소)
  • 디바이스에 관한 정보(브라우저 종류와 버전, 타임존 설정, 운영 시스템 등)
  • 표시 또는 검색 상품, 서비스 관련 정보

당사가 관리/운영하는 웹사이트에서는 이용상황 파악을 위해 Google 애널리틱스를 이용하고 있습니다. Google 애널리틱스는 이용자 정보 수집을 위해 Cookie를 사용하고 있습니다. 이용자 정보는 익명으로 수집되어 개인을 특정하지 않습니다. Google 애널리틱스 이용에 의해 수집된 정보는 Google사의 정책 에 근거하여 관리되어집니다. Google 애널리틱스에 의한 정보 수집을 거부하는 방법에 대해서는 여기 를 클릭해 주십시오.

3. 취득 정보의 이용 목적과 보관

당사는 취득한 고객의 개인정보를 아래의 규정하는 목적으로 이용합니다. 다음 목적 이외에는 이용하지 않습니다.

  • 고객 계정이나 포럼, 게시판 등의 로그인 기능 제공을 위해
  • 당사 취급 상품이나 경품의 발송, 다운로드 등 서비스 제공을 위해
  • 서비스 제공의 대가로 요금을 청구하기 위해
  • 서비스 취소에 동반되는 환불이나 회수 대금의 송금을 행하기 위해
  • 서비스 내용 문의에 대해 적절한 답변을 위해
  • 다이렉트 메시지, 이메일 매거진 등 광고와 정보 전송을 위해
  • 당사 서비스의 업데이트, 변경, 정지 등의 공지를 위해
  • 당사 서비스 개선 및 새로운 서비스의 연구/개발을 위해
  • 개인 또는 법인이 불특정 형식으로 정보를 가공, 통계 정보로서 분석, 마케팅, 정보 발신 등의 서비스 활용을 위해
  • 본인 확인을 위해
  • 사기, 사이버 공격, 그 외의 위법 행위 및 당사 서비스 이용약관에 위반하는 행위를 방지, 조사, 또는 명확히 하여 당사의 권리/이익을 보호하기 위해
  • 채용 업무에 이용하기 위해

당사는 고객의 개인정보를 상기 목적을 위해 필요한 경우에 한해 보관합니다. 보관에 있어 후술할 “6. 보안"에서 규정하는 대책을 실행합니다.

4. 취득 정보의 공동이용/ 제공

당사는 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다. 다만 아래의 경우에 당사는 개인정보를 당사 파트너와 공동 이용하거나, 제삼자에게 제공할 수 있습니다. 또한 당사자가 본인의 개인정보에 대한 의논, 고충 및 공개에 대한 요청이 있을 경우, 당사에서 정한 개인정보보호방침에 따라 신속히 처리합니다.

  • 고객에게 미리 동의를 얻은 경우
  • 당사 협력회사로의 업무위탁(메일 전송, 대금 결제 등)을 위해 필요한 경우
  • 개인 또는 법인이 불특정 형식으로 정보를 가공, 통계 정보로 제공하는 경우
  • 당사 사업 전체 또는 일부 매각에 관련된 경우
  • 법령 규정에 기반한 개인 정보 공개 요청이 있을 경우
  • 사람의 생명, 신체 및 재산 등에 긴박한 위험이 처하거나, 긴급 필요성이 발생한 경우에 있어 당사자의 동의를 구하는 것이 곤란한 경우
  • 사법기관, 경찰 등의 공공단체 등의 법령에 근거한 요청에 협력하는 경우
  • 당사가 제공하는 서비스 이용과 관련, 법령이나 당사가 정하는 이용약관 등에 반하는 합리적 혐의가 있고, 제삼자 또는 당사의 권리, 재산과 서비스 등을 보호하기 위해 필요하다고 인정된 경우

5. 고객의 권리

당사는 고객으로부터 개인정보의 공개, 정정, 추가, 삭제, 소거, 이용정지, 이용목적 통지 의뢰가 있는 경우, 소정 양식에 본인 정보 기재를 요청합니다. 동시에 본인확인서류로 본인임을 확인 후, 합리적인 범위 내에서 신속하게 대응할 것입니다. 유럽경제지역(European Economic Area: EEA) 내에 거주하는 고객은 GDPR(General Data Protection Regulation: 일반 데이터 보호 규칙)에 기반, 개인정보 제공 동의를 철회할 권리, 개인정보 취급에 대해 이의를 제기할 권리 및 관할감독 당국에 이의를 제기할 권리가 있습니다.

6. 보안

당사는 고객 개인정보에 대한 부적절한 액세스나 정보 누설을 방지하고, 개인정보의 정확성 유지와 적절한 폐기를 위해, 적용 법령을 엄수하고 높은 수준의 보안으로 개인정보 취급에 힘쓸 것입니다. 고객 개인정보는 사생활 보호 및 보안을 위해, 암호화되어 보호됩니다. 또한 당사가 필요한 경우, 데이터 송신을 보호하기 위해 업계 표준 SSL암호를 사용합니다. 고객 서비스 제공을 목적으로 당사가 제삼자에게 업무를 위탁하는 경우에는 업계 위탁 기관의 적절한 관리를 위한 계약을 체결합니다. 당사는 이런 대처가 올바르게 행하여지는지, 적정 수준인지를 확인하기 위해, 정기적으로 재검토를 실시합니다.

7. 해당 개인정보처리방침의 개정

당사는 해당 개인정보처리방침의 전부 또는 일부를 개정할 수 있습니다. 개정이 있을 경우에는 당사 운영 사이트 상에 공개된 시점, 또는 고객에게 통지된 시점에서 자동적으로 적용됩니다.

8. 문의처

해당 개인정보처리방침 및 개인정보취급에 관한 문의처는 다음과 같습니다.

개인정보 문의처: 주식회사 DEGICA 개인정보보호관리 책임자 오쿠노 코이치

전화: 050-6861-0240(일본) email: info@degica.com
(월〜금, 공휴일 및 연말연시를 제외한 오전 10시〜오후 5시)