Incense Window Japan

配送料はかかりません。商品に欠陥がある場合の返品送料は弊社が負担いたしますが、お客様都合の返品は返品送料をご負担いただきます。

ご注文から3〜5営業日以内に商品の発送準備を行います。発送後、通常は1週間以内にお届けいたしますが、配送地域・天候・交通状況により遅延する場合があります。北海道・沖縄・離島地域については、最大で2週間程度かかる場合がございます。

ご注文時に全額をお支払いいただきます。クレジットカード決済・各種オンライン決済の場合は注文確定時に決済が行われます。返品時の送料は前払いとなりますが、商品に欠陥がある場合は弊社負担にて返金いたします。

ご注文内容の変更やキャンセルをご希望の場合は、発送前までにご連絡ください。発送後のキャンセルは承れません。商品に不良・欠陥がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ交換または返金対応いたします。お客様都合による返品は未使用品に限り承りますが、手数料として500円をご負担いただきます。

商品をご使用の際は、付属の取扱説明書に従って正しくご利用ください。不適切な使用による破損や不具合については保証対象外となります。